EGサテライトでは、お客様が安心して現金交換のサービスをご利用できるように、現金交換のキャンセルを受け付けています。現金交換依頼時に入力を間違えたり、交換した覚えがない現金交換のメールが届いたらすぐにキャンセルを行ってください。取り消し可能期間が過ぎますとキャンセルは受け付けることができなくなりますので、お早めにお願いいたします。
現金交換を取り消すには
現金交換ページで「現金交換をキャンセルする」ボタンをクリックしてください。お申込み中の現金交換で取り消し可能な現金交換の一覧が表示されます。
※表示するにはEGサテライトにログインする必要があります。
取り消したい現金交換の「取消」ボタンを押すと、現金交換お申込み内容の確認ページへ進みます。
選択されましたお申込み内容が表示されますのでご確認ください。
内容を確認後、「現金交換依頼をキャンセルする」ボタンを押すとキャンセル内容確認ページへ進みます。
キャンセル内容が表示されますのでご確認ください。
ご確認後、「キャンセルを実行」ボタンをクリックしてください。
キャンセル完了のメッセージが表示されます。戻されたポイントはポイント通帳でご確認できます。
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