EGサテライトサポート

複数の方法で獲得されたSBIポイントはどの順番で使用されますか？

Mon, 04 Apr 2011 10:31:19 +0900

複数の方法で獲得されたSBIポイントがあり、一部を使われた場合有効期限の短いポイントより使用されます。

商品検索の右に表示されている"同じ商品を見つけました"とは何ですか？

Fri, 04 Feb 2011 11:02:24 +0900

""同じ商品を見つけました"は、商品詳細ページで、その商品と同じ商品を他のショップで見つけた場合、その商品と価格を表示します。
同じ商品を見つけた場合でも、取り扱いが中止になっている場合や過去の価格が表示されているばあがありますので、ショップで正式な価格をご確認ください。

SBIポイントモールの商品検索のカテゴリを教えてください

Fri, 04 Feb 2011 11:00:25 +0900

SBIポイントモールの商品検索のカテゴリ一覧は下記になります。
フリーワード検索以外にもカテゴリから商品を探せます。
商品カテゴリ一覧 - Yahoo!ショッピング
商品カテゴリ一覧 - Amazon.co.jp

SBIポイントモールの商品検索でポイントを貯められますか？

Fri, 04 Feb 2011 10:35:34 +0900

SBIポイントモールの商品検索では、Amazon以外のショップで購入した場合、SBIポイントが貯められます。
SBIポイントモール商品検索Yahoo!ショッピング
SBIポイントモール商品検索Amazon.co.jp

SBIポイントモール経由のアマゾン（Amazon）での買い物でSBIポイントは貯まりますか？

Tue, 21 Sep 2010 17:05:43 +0900

SBIポイントモール経由のamazon.co.jp（アマゾン）での買い物では、SBIポイントはたまりません。

Amazon.co.jp（アマゾン）

Amazonが付与している、amazonポイントは貯まります。
また、SBIポイントが付与されませんので、ポイント通帳への反映もございません。

SBIポイントモールにアマゾン（Amazon）はありますか

Tue, 21 Sep 2010 17:01:35 +0900

SBIポイントモールにamazon.co.jp（アマゾン）を追加しました。

Amazon.co.jp（アマゾン）

Amazon.co.jp（アマゾン）については、SBIポイントモール経由でお買い物をしても、SBIポイントは付与されません。
Amazonが付与している、amazonポイントは貯まります。

SBIポイントに税金はかかりますか？

Wed, 28 Jul 2010 18:08:22 +0900

SBIポイントを現金に交換した場合、雑所得としてみなされ、総合課税の対象となる場合があります。詳細については、最寄りの税務署等にお問い合わせください。

外国人株主だが、株主優待の氏名にどのように入力したらよいのか？

Thu, 17 Jun 2010 14:11:18 +0900

「株主総会招集通知」の「議決権行使書」及び、「株主総会決議通知」の送付票に記載されている株主氏名に沿ってご入力ください。株主氏名がカタカナ表記の場合、全角カタカナでご入力ください。株主氏名がアルファベット表記の場合、全角英字の大文字または小文字でご入力ください。株主氏名が複数行にわたって記載されている場合でも、改行はスペース（空白）で区切らずに連続してご入力ください。株主氏名が、「株主総会招集通知」の「議決権行使書」及び、「株主総会決議通知」の送付票に全て記載されていない場合がございます。全て記載されていない場合は、記載されている内容のみをご入力ください。

株主優待の「株主番号」とはなんですか？

Thu, 17 Jun 2010 14:02:04 +0900

株主様固有の番号です。「株主総会招集通知」の「議決権行使書」及び、「株主総会決議通知」の送付票に記載されております。

株主優待に有効期限はありますか？

Thu, 17 Jun 2010 14:02:00 +0900

2009年度の株主優待のポイント獲得は、2010年5月31日までとなっております。獲得したポイントは、獲得した月の3年後の翌月末までの有効期限がございますので、その間にご利用ください。

株主優待のポイントを獲得したかを確認したいのですが、どうしたら良いですか。

Thu, 17 Jun 2010 14:01:57 +0900

EGサテライトにログインして、ポイント通帳をご確認ください。獲得済みであれば、ポイント通帳から履歴を確認できます。また、株主専用ページにEGサテライトのログインIDでログインしていただき、株主情報を入力していただければ、獲得の有無を確認できます。

株主優待は海外の居住者でも利用することは可能ですか？

Thu, 17 Jun 2010 14:01:54 +0900

EGサテライトの会員資格が、「日本国内に住所を有している」ことが条件となっております。EGサテライトの会員登録ができない場合は、残念ながらご利用いただくことは出来ません。

2009年4月以降に引越しをしたのですが、株主優待の郵便番号はどうしたらいいですか？

Thu, 17 Jun 2010 14:01:50 +0900

株主優待のポイントは、2009年3月31日時点の株主名簿に記載または記録された株主様を対象としておりますので、郵便番号は2009年3月31日時点の住所の郵便番号をご入力いただけますようお願いいたします。

法人株主でも株主優待は利用できるのか？

Thu, 17 Jun 2010 14:01:46 +0900

法人株主様でもご利用いただけます。「株主総会招集通知」の「議決権行使書」及び、「株主総会決議通知」の送付票に記載されている株主氏名に沿ってご記入ください。法人名と代表者肩書き、または代表者名の記載が複数行に渡って記載されている場合、改行はスペース（空白）で区切らずに連続してご入力ください。法人名、代表者肩書き、代表者名が、「株主総会招集通知」の「議決権行使書」及び、「株主総会決議通知」の送付票に全て記載されていない場合がございます。全て記載されていない場合は、記載されている内容のみをご入力ください。

楽天市場を利用して貯めたポイントを換金できますか？

Mon, 10 May 2010 14:25:28 +0900

楽天のポイントはEGサテライトのポイント「SBIポイント」とは別に楽天が発行するポイントです。
EGサテライトのポイントモール「SBIポイントモール」で楽天をご利用いただいた場合、楽天スーパーポイントとEGサテライトのポイント「SBIポイント」の両方を得ることができます。

EGサテライトのポイント「SBIポイント」は全国の金融機関（ゆうちょ銀行を除く）で換金が可能です。

楽天市場は購入金額の1.0％の「SBIポイント」がつきます。（2010年5月現在）
楽天市場を利用してSBIポイントを貯める

住信Sびとは住信SBIのタイプミスです！

Thu, 06 May 2010 18:12:32 +0900

住信Sびとは住信SBIのタイプミスです！

住信SBI(住信Sび)の検索候補は下記の通りです。

住信SBIネット銀行

Q&Aカテゴリ「SBIポイントについて」を追加しました

Mon, 12 Apr 2010 18:55:31 +0900

本日、SB証券のポイント「ありがトンmini」とEGサテライトのポイント「ありがトン」を統合し、「SBIポイント」と名称変更することになった旨のプレスリリースを出させていただきましたので、Q&Aのカテゴリに「SBIポイントについて」を追加しました。

「SBIポイントについて」はこちら
http://support.egsatellite.jp/qa/sbipoint/

ポイント共通化後のSBIポイントの有効期限はどうなりますか？

Mon, 12 Apr 2010 18:15:56 +0900

SBI証券のポイントプログラム統合後、SBIポイント共通化お手続き後SBI証券の「SBIポイント」の有効期限は下記のようにSBIグループのポイントサイト「EGサテライト」のSBIポイントに引き継がれます。

獲得期間　：有効期限

2008/1/25～2009/1/24 : 2011/1/31（月）

2009/1/25～2010/1/24 : 2012/1/31（火）

2010/1/25～2011/1/24 : 2013/1/31（木）

「ありがトンmini」はどのようにSBIポイントに統合されますか？

Mon, 12 Apr 2010 18:10:53 +0900

SBI証券のポイント「ありがトンmini」とSBIグループのポイントサイト「EGサテライト」のポイント「SBIポイント」は、2010年6月下旬に統合され「SBIポイント」に名称変更されます。
これによりSBI証券のポイントプログラム「ありがトンmini」はSBIポイントユニオンが運営する「EGサテライト」上で利用可能なポイントプログラム「SBIポイント」に統合されます。
SBI証券のお客様は「EGサテライト」上で「SBIポイント」を商品や現金、その他のポイントへの交換ができるようになります。
また、ポイントプログラム統合後、現在の「ありがトンmini」は「SBIポイント」となり下記の等価で引き継がれます。

「ありがトンmini」　：　「SBIポイント」　＝　1 ： 1

SBIポイントについてはこちら
SBI証券の「SBIポイント」を共通化

SBIポイント共通化の手順

Mon, 12 Apr 2010 18:04:51 +0900

2010年6月下旬頃、SBI証券のWEBサイト（ログイン後）「口座管理」＞「ポイントプログラム」画面に「SBIポイントを利用する」ボタンが設置されますので、こちらからポイント共通化のお手続きを行っていただくことでポイントプログラムが統合され、「SBIポイント」をご利用いただけるようになり、SBI証券経由で獲得した「SBIポイント」もご確認いただけるようになります。

ポイント共通化のお手続きについて
（1）「EGサテライト」会員のお客様は、『EGサテライトログインIDとパスワード』のご入力でポイント共通化のお手続きが完了します。

（2）「EGサテライト」会員でないお客様は、『ご氏名と、EGサテライトの規約の同意』でポイント共通化のお手続きが完了します。SBI証券経由で獲得した「SBIポイント」をご利用するには、「EGサテライト」のログイン情報の登録が必要です。

SBIポイントについてはこちら
SBI証券の「SBIポイント」を共通化

SBIポイントとはなんですか？

Mon, 12 Apr 2010 17:57:00 +0900

SBIポイントとは、SBIポイントユニオンの運営するポイントサイト「EGサテライト」からSBI証券、住信 SBIネット銀行、SBI損保、SBIカード、などさまざまなSBIグループのサービスをご利用いただいたお客様に付与しているポイントです（旧「SBIポイント」）。
また、SBIポイントユニオンの運営するポイントモール「SBIポイントモール」にて、提携サイトでお買い物や会員登録などをすることでも貯めることが可能です。
貯まったポイントは、1,100件以上に及ぶ商品と交換できるほか、全国の金融機関（ゆうちょ銀行は除く）の口座への現金交換や、Yahoo!ポイント、ANAのマイル、JTBトラベルポイントをはじめ様々な他のポイントとの交換が可能なポイントプログラムです。

SBIポイントについてはこちら
SBI証券の「SBIポイント」を共通化

SBIポイントのポイント共通化とはなんですか？

Mon, 12 Apr 2010 17:18:02 +0900

SBI証券で貯まったSBIポイントを、SBIグループのポイントサイト「EGサテライト」で共通してご利用いただけるようにする手続きです。SBI証券からを共通化の手続きをすることにより、SBI証券で貯めたSBIポイントは「EGサテライト」のSBIポイントに自動的に反映され、SBIポイントをSBI証券と「EGサテライト」の双方で貯めることができるようになります。

SBIポイントについてはこちら
SBI証券の「SBIポイント」を共通化

SBIポイントになって何が変わりますか？

Mon, 12 Apr 2010 17:16:15 +0900

「ありがトンmini」は、これまで一度｢ありがトン｣へポイントの振替後、ご使用いただいておりましたが、このたびの「ありがトンmini」との共通化により、SBIポイントグループのポイントサイト「EGサテライト」にて提供している商品約1,100件とのポイント交換や現金及び他のポイントへのポイント交換が直接可能になります。また、ポイントプログラムの共通化により、SBI証券とEGサテライトで得られたポイントを一元的に管理することが可能となります。

SBIポイントについてはこちら
SBI証券の「SBIポイント」を共通化

SBIポイントのポイント数、履歴、有効期限を確認したい

Mon, 12 Apr 2010 17:15:40 +0900

SBIポイントのポイント数、履歴、有効期限を確認するには、EGサテライトのポイント通帳をご確認ください。

ポイント通帳はこちら

SBIポイントの有効期限はお客様がどこから獲得されたかによって異なりますので、「EGサテライト」にログインして、ポイント通帳に表示されている、有効期限をお確かめください。

ポイント通帳の使い方は、使い方ガイドを御覧ください。

SBIポイントの有効期限はどこで確認できますか？

Mon, 12 Apr 2010 17:15:11 +0900

SBIポイントの有効期限は、SBIグループのポイントサイト「EGサテライト」ポイント通帳で確認することができます。
有効期限を確認したいポイントが付与された時期を選択していただき、履歴表示のボタンを押していただくと、ポイントの履歴が表示され、有効期限は右端に表示されます。

SBIポイントについてはこちら
SBI証券の「SBIポイント」を共通化

ポイント通帳はこちら
ポイント通帳でSBIポイントを確認する

SBIポイントに統合後「ありがトンmini」はどうなりますか？

Mon, 12 Apr 2010 17:13:57 +0900

「ありがトンmini」と「SBIポイント」の統合により、SBI証券の口座開設や投信マイレージサービスなどで「SBIポイント」が付与されることとなり、また統合時点でお客様がお持ちの「ありがトンmini」はお手続きいただくことでSBIグループのポイントサイト「EGサテライト」のSBIポイントに引き継がれます。現在お持ちの「SBIポイント」につきましては、お手続きすることなくSBIポイントとして使用いただけます。

SBIポイントについてはこちら
SBI証券の「SBIポイント」を共通化

SBIポイントを共通化するメリットはなんですか?

Mon, 12 Apr 2010 17:01:41 +0900

SBI証券のSBIポイントとSBIグループのポイントサイト「EGサテライト」のSBIポイントを共通化すると、SBI証券で獲得したSBIポイントが自動的にEGサテライトのSBIポイントに反映されます。
更に、EGサテライトのポイントモール「SBIポイントモール」を利用して、日常的なネットショッピングなどでもSBIポイントを貯められるようになります。

SBIポイントについてはこちら
SBI証券の「SBIポイント」を共通化

ポイントを貯めるならSBIポイントモール
SBIポイントモール

ヤフー（Yahoo!）ポイントに交換できますか？

Mon, 05 Apr 2010 11:56:43 +0900

ヤフー（Yahoo!）ポイントに交換することが出来ます。
しかも、EGサテライトのポイント「SBIポイント」は、ヤフー（Yahoo!）ポイントに1：1の等価で交換して利用できるのでとってもお得です。
さらに、ヤフー（Yahoo!）ポイントへはリアルタイム交換を実施していますので、使いたいと思ったときにすぐにご利用いただけます。

ヤフー（Yahoo!）ポイントへの交換はこちら
http://egsatellite.jp/point/YahooExchangeTop.do

SIBはSBIのミスタイプではないですか？

Wed, 31 Mar 2010 10:26:44 +0900

SIBはSBIのミスタイプではないでしょうか？

SBIは、"Strategic Business Innovator"の頭文字を取り、「戦略的事業の革新者」を意味します。

SBIグループは、ネット証券、ネット銀行、ネット損保を有する総合ネット金融最大手とです。

EGサテライトでは、そんなSBIグループのサービスを利用してポイントを貯められるサービスを提供しております。

EGサテライトにログインができません

Thu, 25 Mar 2010 20:35:22 +0900

入力されたメールアドレスやパスワードに間違いがないかご確認ください。
パスワードはアルファベットの大文字と小文字を区別して扱っています。
また、ログインする前にご使用されているパソコンの設定をご確認ください。

ブラウザの設定が「Cookie」を受け付けるになっているか確認してください。
Cookieの設定が無効になっている場合、EGサテライトへ正常にログインできません。
設定方法は「Cookieの設定方法について」をご確認ください。

同じメールマガジンが重複して届くのですが

Thu, 25 Mar 2010 20:32:29 +0900

複数のメールアドレスで登録されている可能性があります。
重複して届いているメールマガジンの宛先をご確認ください。

また、同じメールアドレスへ2通以上届いている場合は、他のメールアドレスから転送されている可能性があります。
使用されているメールソフトやプロバイダーにて、メールの転送を設定されていないかご確認ください。

上記をご確認いただいても解決されない場合は、メールの件名に「重複配信停止」とご記入のうえ、メールヘッダー情報とともに、該当するメールマガジンをご連絡ください。

メールマガジンが文字化けするのですが

Thu, 25 Mar 2010 20:20:32 +0900

メールマガジンのテキストが文字化けする場合、なんらかの原因で異なる文字コードを選択されている可能性があります。
メールソフトの設定を変更していただき、再度表示されるか確認してください。
※設定方法については、メールソフトの配布元にお問い合わせください。

SBI証券からEGサテライトへポイントを交換するとき手数料はかかりますか？

Thu, 25 Mar 2010 20:14:12 +0900

SBI証券からSBIグループのポイントサイト「EGサテライト」へのポイント交換には、手数料はかかりません。
ただし、EGサテライトのポイント「SBIポイント」を現金交換や他のポイントへの交換する際には、手数料が発生し、交換レートが異なることがございます。ご了承ください。

EGサテライトへのポイント交換方法については「SBI証券からポイント交換」をご参照ください。
http://egsatellite.jp/point/ExchangeEtrade.do

SBIポイントは現金や他のポイントに交換できますか？

Thu, 25 Mar 2010 19:37:16 +0900

SBIグループのポイント交換サービス「EGサテライト」のポイント「SBIポイント」は現金や、他のポイントに交換することができます。
くわしくは「ポイントを交換」ページをご確認ください。
http://egsatellite.jp/point/ExchangeTop.do

EGサテライトの現金交換ではどんな銀行に対応していますか？

Thu, 25 Mar 2010 19:33:30 +0900

EGサテライトから現金交換先として指定できる銀行は、
ゆうちょ銀行を除く全国の金融機関です。
※SBI証券名義の口座への振替は受け付けておりません。

住信SBIネット銀行の口座をご指定の方は、よりお得にお手軽な現金交換を提供しております。

EGサテライトに交換したポイントを、SBI証券に戻すことはできますか？

Thu, 25 Mar 2010 19:22:58 +0900

EGサテライトへ交換したポイント「SBIポイント」は、SBI証券のポイント「SBIポイントmini」に戻すことはできません。あらかじめご了承ください。
EGサテライトへのポイント交換方法については「SBI証券からポイント交換」をご参照ください。
http://egsatellite.jp/point/ExchangeEtrade.do

EGサテライトに登録したのにSBI証券のポイント「ありがトンmini」が反映されません

Thu, 25 Mar 2010 19:22:39 +0900

EGサテライトへの会員登録が完了しても、SBI証券のポイント「ありがトンmini」は自動でEGサテライトに交換・反映されません。
EGサテライトへのポイント交換は、SBI証券のホームページでポイント交換手続きが必要となります。
また、SBI証券にご登録されている情報も自動反映されませんので、ご注意ください。

メールアドレスの変更はできますか？

Tue, 23 Mar 2010 21:11:50 +0900

EGサテライトでは、メールアドレスをいつでも変更可能です。ログイン後、画面左上部の「会員情報の確認・変更」をクリックし、画面左の会員情報メニューより「メールアドレスの変更」をクリックしてください。表示された画面よりメールアドレスの変更が可能です。
変更後、メールアドレス変更確認のメールが新しいメールアドレスに送られますので、確認用URLをクリックしてください。クリックしてメールアドレス変更完了のページが表示されると、変更が完了します。

メールアドレスの変更はこちらから
https://egsatellite.jp/point/MemberRefer.do?em=1

表示名（ニックネーム）の変更はできますか

Tue, 23 Mar 2010 19:28:12 +0900

EGサテライトの表示名（ニックネーム）は、いつでも変更可能です。ログイン後、左上部の「会員情報の確認・変更」をクリックし、画面左の会員情報メニューより「会員情報の変更」をクリックしてください。表示された画面より表示名（ニックネーム）の変更が可能です。

会員情報の変更はこちらから
https://egsatellite.jp/point/MemberRefer.do?info=1

会員登録のメールアドレス登録をしましたが仮登録メールが届きません

Tue, 23 Mar 2010 18:45:50 +0900

会員登録の「メールアドレスを登録する」のボタンをクリックし、確認画面で「この内容で登録する」をクリックした後、仮登録メールはすぐに送信されます。
しばらくしても仮登録メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違っているか、既に登録済みのメールアドレス可能性があります。お手数ですがもう一度メールアドレスの登録、またはご確認をお願いします。

無料会員登録はこちらから
SBIポイントに会員登録

「ログアウト」ってなんですか？

Tue, 23 Mar 2010 16:35:09 +0900

EGサテライトのご利用を一時的に中断するために、ログアウトボタンを押し、ブラウザを閉じます。この作業を「ログアウト」といいます。

「ログイン」ってなんですか？

Tue, 23 Mar 2010 16:34:22 +0900

EGサテライトをご利用いただくために、ログインIDとパスワードを入力し、ログインボタンを押していただくことです。ログインIDとパスワードによりお客様お一人お一人の識別が可能になります。

EGサテライトのログインはこちらから
https://egsatellite.jp/point/Login.do

どれくらいポイントを貯めれますか？

Tue, 23 Mar 2010 15:06:12 +0900

基本的に「EGサテライト」では興味を持ったポイントを貯めるサービスを会員様に利用していただく仕組みとなっております。ですので、どれくらいのポイントが貯められるかは会員様個々によって異なります。

無料会員登録はこちらから
SBIポイントに会員登録

EGサテライトのサービスは携帯電話で利用できますか？

Tue, 23 Mar 2010 15:03:14 +0900

申し訳ございません。EGサテライトでは、携帯電話でのご登録はできません。また利用環境でご説明しているものイガイを利用された場合、ポイントの付与など、EGサテライトのサービスの動作は保証いたしておりません。ご了承ください。

どうして無料でポイントがもらえるのですか？

Tue, 23 Mar 2010 14:58:02 +0900

「EGサテライト」のポイントはサイト上に掲載しておりますパートナーサイトの広告や、提携先企業が発行したポイントにより運営しております。つまり、パートナーサイトの広告主から受け取った広告費の一部を会員様にポイントとして付与したり、提携先企業が発行したポイントを会員様にご利用いただいております。

ANAのマイレージにポイント交換できますか？

Thu, 04 Mar 2010 16:10:52 +0900

ANAのマイレージにEGサテライトのポイント「SBIポイント」はポイント交換可能です。

EGサテライトへログイン後、ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）とANAのマイルへ交換する「SBIポイント」のポイント数をご入力ください。 ANAのマイルへの交換は700SBIポイントからとなっております。

ANAのマイレージへポイント交換
http://egsatellite.jp/point/AnaExchangeTop.do

アカウント・アグリゲーション（Account aggregation）とは？

Mon, 01 Mar 2010 11:34:23 +0900

アカウント・アグリゲーション（Account aggregation）とは、一つのアカウントで，銀行や証券などの金融サービスやEC（電子商取引）サイト、航空会社のマイレージなどのポイント・サービス・サイトに出入りしたり、情報を同時に一画面で閲覧したりできる大変便利なサービスです。

アカウント・アグリゲーション（Account aggregation）は、サーバー型、クライアント型、ハイブリッド型の主に３種類が存在します。

SBIグループでは、クライアント型のアカウント・アグリゲーション（Account aggregation）サービス、マネールック（MoneyLook）Yahoo!版を提供しております。

マネールック（Money Look）のログインについて

Mon, 01 Mar 2010 11:11:04 +0900

マネールック（MoneyLook）Yahoo!版は、Yahoo!のログインID、パスワードでログインすることができます。
マネールック（MoneyLook） Yahoo!版では、お客様が入力されたYahoo!のログインIDやパスワード、各金融機関口座情報等を第三者が読み取ることが出来ないようMoneyLook(マネールック)暗号化キーで暗号化を行うことによりセキュリティの強化を図っています。セキュリティのパスワードMoneyLook(マネールック)暗号化キーはお客様ご自身で任意に設定いただくことができます。

マネールック（Money Look）はWindows7に対応していますか？

Mon, 01 Mar 2010 11:07:10 +0900

マネールック（MoneyLook） Yahoo!版は下記のWindows7に対応しています。
Windows 7 Home Premium、Professional、Ultimate
ただし、Windows 7 64bit版に関しましては、32bit互換モード（Wow64）上で動作します。64bitネイティブ対応はしておりませんのでご注意下さい。

マネールック（Money Look）はVISTAに対応していますか？

Mon, 01 Mar 2010 11:03:46 +0900

マネールック（Money Look）は下記のVISTA(ビスタ)に対応しています。
Windows Vista（SP2） Home Basic、Home Premium、Business、Ultimate
ただし、Windows Vista 64bit版につきましては、サポート対象外となります。

マネールック（Money Look）とは何ですか？

Tue, 23 Feb 2010 10:36:05 +0900

マネールック（MoneyLook）とは、銀行、証券、カード、ポイント、電子マネー、携帯電話など生活におけるお金の管理を一括して行える（アグリゲーション）無料ソフトです。

マネールック（MoneyLook）Yahoo!版を無料ダウンロードして、会員登録するとポイントを貯められます。

マネールック（Money Look）でポイントを貯められますか？

Tue, 23 Feb 2010 10:03:59 +0900

マネールック（MoneyLook）Yahoo!版を無料ダウンロードして、会員登録するとポイントを貯められます。
口座管理ソフトマネールック（MoneyLook）は、銀行、証券、カード、ポイント、電子マネー、携帯電話の料金、家計簿、ポイント管理、オークション管理、投資サポートなどの便利機能を無料でご利用いただけます。

ノーロード投資信託でもポイントは貯まりますか？

Tue, 01 Dec 2009 11:10:04 +0900

SBI証券の投信マイレージサービスでは月の平均保有額に応じてポイントが付与されるので、ノーロード投資信託の保有でも、SBI証券のポイント「SBIポイントmini」を貯めることが出来ます。

投信マイレージサービスのポイントの計算式は下記のようになっております。
投資信託の月間平均保有額×ポイント還元率（0.2％ or 0.1％）÷365日×ポイント付与対象月の日数
※端数は切り捨て

投信マイレージサービス
http://search.sbisec.co.jp/v3/ex/home_fundmileage.html

投信マイレージサービスで貯めたポイントは1日だけの保有でも貯まりますか？

Tue, 01 Dec 2009 10:54:03 +0900

月の平均保有額に応じてポイントが付与されるSBI証券の投信マイレージサービスでは、1日だけの保有でも、SBI証券のポイント「SBIポイントmini」を貯めることが出来ます。

投信マイレージサービスのポイントの計算式は下記のようになっております。
投資信託の月間平均保有額×ポイント還元率（0.2％ or 0.1％）÷365日×ポイント付与対象月の日数
※端数は切り捨て

投信マイレージサービス
http://search.sbisec.co.jp/v3/ex/home_fundmileage.html

ｓびとはSBIのタイプミスです！

Wed, 18 Nov 2009 11:48:31 +0900

ｓびとは、SBIのタイプミスです！

SBIの検索候補は下記の通りです。

SBI証券
住信SBIネット銀行
SBI損保
SBIモーゲージ
SBIホールディングス

SBIの新CM「家計防衛軍」とはなんですか？

Mon, 01 Jun 2009 19:16:11 +0900

SBIの新CM「家計防衛軍」とは、「ネットのパワーでくらしを守る！SBI家計防衛軍！」というテーマで、SBIグループがネットと金融の力で不況怪人から家計を守るというものです。

SBI家計防衛軍は下記の4人のメンバーで構成されています。

SBIレッド(→SBI証券)、SBIグリーン(→住信SBIネット銀行)、SBIブルー(→SBI損保)、です。

詳しくは、下記のページをご確認ください。

「家計を守る強い味方！SBI家計防衛軍」
http://www.sbigroup.co.jp/sp/

「SBIホールディングス：CMギャラリー」
http://www.sbigroup.co.jp/news/cm/

ログインIDとパスワードを忘れた

Mon, 16 Mar 2009 20:05:31 +0900

EGサテライトのログインIDまたはパスワードをお忘れの場合は、下記の「ID・パスワードをお忘れの方はこちら」より、EGサテライトにご登録いただきましたメールアドレスをご入力いただき、EGサテライトのログインIDとパスワードの再設定を行ってください。

EGサテライトの「ID・パスワードをお忘れの方はこちら」

EGサテライトにご登録のメールアドレスを入力し、「ID・パスワード再発行」ボタンを押すと、ご登録いただいたメールアドレスに、ID・パスワード再発行メールを送信いたします。
メールに記載されている【EGサテライト ID・パスワード再発行URL】をクリックすると、ログインIDの確認と、パスワードの再登録が行えます。

SBI証券の取引パスワードとはなんですか？

Wed, 07 Jan 2009 00:24:19 +0900

SBI証券取引パスワードとは、SBI証券で取引時に利用する取引パスワードです。

取引パスワードとは、EGサテライトのログイン時に必要になるパスワードとは異なります。SBI証券でご利用いただいている取引パスワードをご利用ください。

住信SBIネット銀行でポイントは貯まりますか

Tue, 06 Jan 2009 23:43:08 +0900

住信SBIネット銀行の新規口座開設申込みキャンペーンに参加するとポイントSBIポイントが貯まります。

住信SBIネット銀行の新規口座開設をEGサテライトのキャンペーンから申し込んでいただきますと、ポイント「SBIポイント」をポイントプレゼントいたします。

住信SBIネット銀行の口座開設でポイントを貯める

sbi証券の手数料をポイント還元していますか

Tue, 06 Jan 2009 23:34:40 +0900

SBI証券の手数料をポイント還元はしておりません。
SBI証券では、投資信託の対象ファンドの買付手数料の50％相当、信託報酬の当社受取分の20％相当を当社ポイントプログラム「SBIポイントmini」でポイント還元しております。

EGサテライトでは、SBI証券で貯まったポイントSBIポイントminiから、EGサテライトへの交換サービスを行っております。

SBI証券のSBIポイントminiを振替

口座開設キャンペーンを証券会社でやっていますか

Tue, 06 Jan 2009 23:28:50 +0900

SBI証券の無料口座開設と同時にポイントSBIポイントをもらえるお得なキャンペーンを行っております。

SBI証券の口座開設をEGサテライトを通じて完了するとポイント「SBIポイント」を100ポイントプレゼントいたします。

SBI証券口座開設キャンペーン　無料口座開設でSBIポイント100ポイントプレゼント

SBI証券のポイントでキャンペーンに参加できますか

Tue, 06 Jan 2009 23:21:30 +0900

SBI証券ではSBIグループのポイントサイト「EGサテライト」でご利用いただける、SBIポイントを貯めることが出来ます。SBI証券でお貯めいただいたSBIポイントで、EGサテライトの現金交換やYahoo!ポイント、JMBマイル、ANAのマイル、JTBトラベル、PeXなどの他社ポイント・マイルへの交換、さらに商品交換を行うとキャンペーンに参加できます。

SBI証券からSBIポイントに参加する

SBI損保をインターネットで見積り・申込みをしたいのですが

Mon, 15 Dec 2008 20:54:39 +0900

SBI損保では、次の（1）～（10）の条件をすべて満たす場合にお見積り・お申し込みできます。

（1）ご契約者（保険料をご負担いただく方）および記名被保険者（ご契約のお車を主に（2）ご契約者がお申込日時点で満20歳以上であること
（3）ご契約者が所有・使用し、自動車保険をつけているお車が9台以下であること
（4）お申し込みいただく保険始期日が現在の契約（他の保険会社でのご契約を含みます。）の保険期間の満期日であること
（5）被保険自動車（ご契約されるお車）が「自家用普通乗用車」、「自家用小型乗用車」、「自家用軽四輪乗用車」、「自家用小型貨物車」、「自家用軽四輪貨物車」のいずれかであること
（6）保険始期日（現在の契約の満期日）まで90日以内であること
（7）今回お申し込みいただくご契約のノンフリート等級が2等級から20等級で、前年度1等級ではないこと
（8）現在のご契約の保険期間中のノンフリート3等級ダウン事故が1件以内であること
（9）記名被保険者がご契約者ご本人、配偶者、同居の親族であること
（10）ご契約されるお車が型式不明車または違法改造車ではないこと

なお、上記条件でもお客さまの条件によってはお引き受けできない場合があります。詳しくはSBI損保サポートデスクまでお問い合せください。

お見積り・お申し込み操作でご不明な点がございましたらSBI損保サポートデスクにお問い合せ下さい。
フリーコール：0800-8888-834

自動車保険のSBI損保の見積申込をSBIのポイントサイト「EGサテライト」よりお申込みいただくと、キャンペーンとしてポイント「SBIポイント」をプレゼントしております。

自動車保険のSBI損保

SBI損保の見積申込みの操作方法がわからない

Mon, 15 Dec 2008 20:48:39 +0900

自動車保険のSBI損保のインターネットでのお見積り、お申込操作はSBI損保サポートデスクにお問い合わせください。
電話番号　（フリーコール）受付時間
フリーコール0800-8888-834 9：00～21：00 （12/31～1/3を除きます）

自動車保険のSBI損保の見積申込みキャンペーンでポイントを貯めるには、下記よりお申込みください。

自動車保険のSBI損保

自動車保険のSBI損保とはどのような損害保険ですか

Mon, 15 Dec 2008 20:43:57 +0900

自動車保険のSBI損保は、お客さまのカーライフに合う最適な補償プランをわかりやすくご提案いたします。任意保険の見直しで自動車保険料の節約にも。納得の保険料と充実の事故対応・ロードサービスをSBIのポイントモール「SBIポイントモール」のお見積よりお確かめください。

自動車保険のSBI損保の見積申込をSBIのポイントサイト「EGサテライト」よりお申込みいただくと、キャンペーンとしてポイント「SBIポイント」をプレゼントしております。

自動車保険のSBI損保

SBI損保は自動車保険の一括見積もりに入っていますか

Mon, 15 Dec 2008 20:34:36 +0900

SBI損保は自動車保険の一括見積もりに入っています。
保険の情報サイト『保険の窓口インズウェブ』では、自動車保険見積もりを無料で・一括して請求することができます。無料一括見積もりでポイントプレゼント中です！

保険の窓口インズウェブ
保険の無料一括見積もりでSBIポイントを貯める

また、自動車保険のSBI損保の見積申込でポイントをプレゼント中です。
ぜひとも自動車保険のSBI損保の見積申込でポイントを獲得してください。

自動車保険のSBI損保

自動車保険のSBI損保の見積申込でポイントもらえますか

Mon, 15 Dec 2008 19:56:43 +0900

SBI損保の見積申込でポイントをプレゼント中です。
自動車保険のSBI損保の見積申込をSBIのポイントサイト「EGサテライト」よりお申込みいただくと、キャンペーンとしてポイント「SBIポイント」をプレゼントしております。
ぜひとも自動車保険のSBI損保の見積申込でポイントを獲得してください。

自動車保険のSBI損保

SBIの損害保険の見積申込キャンペーンをやっていますか

Mon, 15 Dec 2008 19:47:33 +0900

SBIの損害保険の見積申込キャンペーンを実施しております。
SBIの損害保険である、SBI損保の自動車保険見積もりを下記のSBIのポイントサイト「SBIポイントモール」よりお申込みいただくと、ポイント「SBIポイント」がプレゼントされるキャンペーンを行っております。
ぜひともSBIの損害保険の見積申込キャンペーンにお申込みください。

自動車保険のSBI損保

SBIの自動車保険はどうやって申込むのですか。

Mon, 15 Dec 2008 19:36:40 +0900

SBIの自動車保険は下記のSBI損保の自動車保険見積もりよりお申込みいただきまして、お申込むことが出来ます。SBIの自動車保険のSBI損保の見積もりにSBIのポイントサイト「EGサテライト」よりお申込みいただくと、キャンペーンとしてポイント「SBIポイント」をプレゼントしております。
ぜひともSBIの自動車保険をお申込みください。

自動車保険のSBI損保

SBI損保の自動車保険見積キャンペーンをやっていますか。

Mon, 15 Dec 2008 19:29:05 +0900

SBI損保の自動車保険見積もりキャンペーンを実施しております。
SBI損保の自動車保険見積もりを下記のSBIのポイントサイト「SBIポイントモール」よりお申込みいただくと、ポイント「SBIポイント」がプレゼントされる自動車保険見積キャンペーンを行っております。

自動車保険のSBI損保

SBIは何の略称ですか？

Thu, 11 Dec 2008 03:09:17 +0900

SBIとは、"Strategic Business Innovator"の頭文字を取り、「戦略的事業の革新者」を意味します。

E*トレード（イートレード）・ポイントはどうなりましたか

Sat, 06 Dec 2008 18:10:04 +0900

SBI証券の手数料にSBIポイントを利用できますか

Sat, 06 Dec 2008 18:00:14 +0900

SBI証券の手数料にSBIポイントを利用することはできません。
SBI証券の手数料にSBI証券で貯めたSBIポイントも利用することはできません。

SBI証券ではSBIグループのポイントサイト「EGサテライト」でご利用いただける、SBIポイントを貯めることが出来ます。SBI証券でお貯めいただいたSBIポイントで、EGサテライトの現金交換やYahoo!ポイント、JMBマイル、ANAのマイル、JTBトラベル、PeXなどの他社ポイント・マイルへの交換、さらに商品交換を行うとキャンペーンに参加できます。

SBI証券からSBIポイントに参加する

SBI証券ログインのユーザーネームとEGサテライトのログインIDは異なりますか

Sat, 06 Dec 2008 17:35:14 +0900

SBI証券ログインのユーザーネームとEGサテライトのログインIDは異なります。
SBI証券にログインするにはこちらから
http://www.sbisec.co.jp/

SBI証券のログインにはSBI証券のユーザーネームとパスワードが必要です。
SBI証券のログインに必要なユーザーネームとパスワードはEGサテライトとは異なります。SBI証券にご登録のユーザーネームとパスワードをご利用ください。

ポイントオンのログインIDとパスワードを忘れたのでポイント交換が出来ません

Thu, 27 Nov 2008 12:15:04 +0900

ポイントオンのログインIDまたはパスワードを忘れて、EGサテライトのポイント「SBIポイント」からポイントオンのポイント「ポン」にポイント交換できない場合は、以下の手順にしたがって、ポイントオンのログインIDとパスワードを確認してください。

住信SBIネット銀行の口座開設でポイントを獲得できるキャンペーンをやっていますか？

Tue, 25 Nov 2008 04:24:26 +0900

住信SBIネット銀行の口座開設でポイントを獲得できるキャンペーンをやっています。
住信SBIネット銀行の新規口座開設をEGサテライトのキャンペーンから申し込んでいただきますと、ポイント「SBIポイント」をポイントプレゼントいたします。

住信SBIネット銀行口座開設キャンペーン　ポイントプレゼント
住信SBIネット銀行の口座開設でポイントを貯める

楽天のポイントはEGサテライトのポイントモールを使ってももらえますか？

Sat, 22 Nov 2008 23:03:21 +0900

楽天のポイントはEGサテライトのポイントとは別に楽天が発行するポイントです。
EGサテライトのポイントモールで楽天をご利用いただいた場合、楽天でのポイントとEGサテライトのポイントの両方を得ることができます。
楽天でのポイントとEGサテライトのポイントの両方を得ることを、楽天のポイントとEGサテライトのポイントモールのポイントのダブルポイントといいます。

楽天市場は購入金額の1.0％の「SBIポイント」がつきます。（2010年5月現在）

SBI証券の口座開設キャンペーンをやっていますか？

Thu, 30 Oct 2008 21:23:51 +0900

SBI証券の口座開設キャンペーンはEGサテライトでは行っております。
SBI証券の口座開設をEGサテライトを通じて完了するとポイント「SBIポイント」を100ポイントプレゼントいたします。

SBI証券口座開設キャンペーン　100ポイントプレゼント

投信マイレージサービスとはなんですか？

Thu, 30 Oct 2008 21:12:07 +0900

投信マイレージサービスは、SBI証券取扱の株式投資信託のほぼ全てを対象に、お客様のニーズに合った投資信託のお買付によりSBI証券のSBIポイントを取得できるポイントサービスです。

投信マイレージサービスは、2009年12月より投資信託の月間平均保有額に応じてポイントを付与する内容に変更いたしました。新サービスでは月の平均保有額に応じてポイントが付与されるので、投資信託を売買された月もポイント獲得のチャンスが！貯まったSBIポイントは現金やYahoo!ポイントなどに換えることもできるので、実質的に投資信託保有のコスト削減ができます。

投信マイレージサービス
http://search.sbisec.co.jp/v3/ex/home_fundmileage.html

ありがトンminiとはなんですか？

Thu, 30 Oct 2008 21:05:08 +0900

ありがトンminiとは、SBI証券に口座をお持ちのお客様のお取引実績等に応じて加算されていくポイントプログラムで、EGサテライトのポイント「ありがトン」と統合されSBIポイントに変更になりました。SBI証券でお貯めいただいたポイントSBIポイントユニオンが運営するポイントサイト「EGサテライト」で「SBIポイント」としてご利用いただけます。

交換レート・手数料はどのくらい住信SBIネット銀行でお得になりますか？

Thu, 30 Oct 2008 20:53:28 +0900

現金交換での交換レートは、「SBIポイント」1000ポイント＝ 800円、交換手数料は160円です。
※「住信SBIネット銀行」をご指定の場合に限り、交換手数料が無料、交換レート：「SBIポイント」1000ポイント＝ 850円、交換単位：500ポイント以上50ポイント単位にて現金交換をご利用いただけます。

メールアドレスを入力すると会員登録完了ですか？

Thu, 30 Oct 2008 20:45:54 +0900

メールアドレスの登録だけでは会員登録完了にはなりません。
EGサテライトの会員登録で登録するメールアドレスを入力すると、確認用の仮登録メールが送られます。
仮登録メールに記述された、【EGサテライト会員登録URL】をクリックして会員登録ページに進んでください。登録に必要な情報を記述しましたら、会員登録完了になります。

無料会員登録はこちらから
SBIポイントに会員登録

ありが㌧の表記が正しいのではないですか？

Thu, 30 Oct 2008 03:42:23 +0900

ありが㌧が正しい表記ではありません。

正式なポイントの名称の表記は「ありがトン」というになっております。

トンとは？ポイントの単位なのでしょうか。

Thu, 30 Oct 2008 03:13:20 +0900

トンはポイントの単位ではありません。
EGサテライトのポイントの単位は、「ポイント」です。

「トン」とは、「ありがトン」というポイントの名称の一部であり、ポイントの単位ではありません。

サテライトとはどのような意味ですか？

Thu, 30 Oct 2008 02:58:18 +0900

英語のsatellite（衛星）の音訳です。「本体から離れて存在するもの」の比喩としてよく使われます。

EGサテライトは、SBIグループのサテライトサイトとしての位置づけから命名されたものです。

SBI証券のポイント「SBIポイント」をEGサテライトで利用できますか？

Thu, 30 Oct 2008 02:52:15 +0900

EGサテライトでSBI証券のポイント「SBIポイント」を利用することができます。

SBI証券でお貯めいただいたSBIポイント（旧SBIポイントmini）は、SBI証券からEGサテライトへポイントの共通化を行わないとご利用できません。

SBI証券口座をお持ちのお客様は、SBI証券のサイトからすぐにポイントの共通化を行うことが出来ますので、是非ご利用下さい。

SBIポイントを共通化する

「会員になる」の使い方ガイドを更新しました

Thu, 02 Oct 2008 04:26:21 +0900

本日、EGサテライトの会員登録フローが変更になりましたのでの、「会員になる」の使い方ガイドを変更しました。それに伴いまして、会員登録のなどのQ&Aを変更しました。

変更をおこなった、「会員になる」の使い方ガイドは以下になります。

「ポイントを交換する」の使い方ガイドを更新しました

Wed, 01 Oct 2008 04:29:17 +0900

本日、SBI証券の投信マイレージサービスの開始とSBIファンドバンクのポイントサービスの変更になりましたのでの、「ポイントを交換する」の使い方ガイドを変更しました。それに伴いまして、ポイント交換のなどのQ&Aを変更しました。

三菱UFJ銀行で口座番号が６桁で、現金交換に入力できません。

Thu, 25 Sep 2008 17:13:42 +0900

現金交換時の口座番号の入力は、半角数字で7桁必要です。
口座番号が６桁の場合、口座番号の前に０を入力するとご利用いただけます。

ただし、口座番号については、念のため口座をお持ちの銀行にお問い合わせください。
口座番号の前に０を入力するものですべて対応できるかは、その銀行の口座番号の運用によりますので、ご利用について保証はいたしかねます。

「ポイントを交換する」の使い方ガイドを更新しました

Thu, 04 Sep 2008 04:20:05 +0900

本日、EGサテライトの現金交換サービスの利用が変更になりましたのでの、「ポイントを交換する」使い方ガイドを変更しました。それに伴いまして、現金交換のなどのQ&Aを変更しました。

変更をおこなった、「ポイントを交換する」の使い方ガイドは以下になります。

現金交換依頼の受付メールが届いたのに住信SBIネット銀行に振り込まれていないのだが、いつ振り込まれるのか？

Thu, 31 Jul 2008 09:25:03 +0900

住信SBIネット銀行を利用した現金交換は、現金交換依頼の受付メールを送付して一週間程度でご依頼の住信SBIネット銀行の口座に振り込まれます。

法人名義での登録はどのようにすればいいのか？

Mon, 07 Jul 2008 17:02:41 +0900

EGサテライトでは法人登録が可能となっております。

弊社ではお名前で個人様、法人様を判別はしておりませんので、お客様のご都合に合わせてお名前欄、住所欄に法人名義であることが分かる情報をご入力ください。

住所は新規会員登録後の会員情報変更でご入力いただけます。

ポイント付与を受けるには、SBIポイントモールで会員としてログインした後も遷移先サイトのログインは必要ですか。

Fri, 13 Jun 2008 21:36:50 +0900

ポイント付与の条件につきましては掲載サイトによって異なります。

ポイント付与に会員登録が必要か必要でないかにつきましては、提携サイトから連絡があった分につきましては、SBIポイントモール上の「SBIポイントの付与条件」以下に記載させていただいております。

ご確認ください。

「SBIポイントモール」掲載サイトの支払い方法でクレジットカードは使えますか。

Fri, 13 Jun 2008 15:00:00 +0900

SBIポイントモールを経由してECサイトへ遷移した後は、
お客様とECサイト様とのお取引きとなりますので、支払い方法は
ECサイトのページにてご確認いただけます。
特にSBIポイントモールを経由してECサイトをご利用になる場合
通常のECサイトでの決済になりますので、SBIポイントモールは関連することはございません。

ですので、ECサイトがクレジットカード払いを認めていれば、
弊社のポイント、クレジットカードのポイントの双方を享受することも
可能でございます。

「株主優待について」のQ&Aカテゴリを追加いたしました

Thu, 12 Jun 2008 19:09:54 +0900

本日、EGサテライトにSBIホールディングス株式会社の株主優待で弊社のポイント「ありがトン」を付与する専用ページを公開いたしました。それに伴いまして、株主優待のポイント付与に利用するポイントコードのなどのQ&Aを「SBIホールディングス株式会社　株主優待について」のQ&Aカテゴリに追加いたしました。

「株主優待のご利用方法」を使い方ガイドに追加いたしました

Thu, 12 Jun 2008 16:30:04 +0900

本日、EGサテライトにSBIホールディングス株式会社の株主優待で弊社のポイント「ありがトン」を付与する専用ページを公開いたしました。それに伴いまして、株主優待のポイント付与に利用するポイントコードの使い方などについての「SBIホールディングス株式会社　株主優待のご利用方法」を使い方ガイドに追加いたしました。

ログインIDをわすれました

Wed, 11 Jun 2008 16:33:23 +0900

SBIホールディングスにEGサテライトへの登録情報を連絡しなくても優待は受けられるのか

Tue, 10 Jun 2008 12:49:22 +0900

EGサテライトへの登録情報などは一切SBIホールディングスに連絡する必要はございません。
株主優待はポイントコードで獲得することができます。株主のみなさまはEGサテライトに会員登録していただきまして、ログイン後にSBIホールディングスより送付させていただきました、株主優待のポイントコードを入力いただきましたら、株主優待のポイント「SBIポイント」がすぐに獲得できます。
株主様がEGサテライトに登録したことや、EGサテライトのログインIDをSBIホールディングスにご連絡する必要は全くございません。

株主優待についての質問は電話でも対応してくれるのか

Tue, 10 Jun 2008 12:41:42 +0900

お問い合わせよりメールでのご対応をさせていただきます。ご了承くださいませ。

また、株主様含め、EGサテライトでのポイントでの商品交換につきまして下記のお問い合わせよりお願い申し上げます。
http://support.egsatellite.jp/qa/use/address_exchange/

入力したポイントコードに不備があると表示された

Tue, 10 Jun 2008 12:30:17 +0900

ご入力いただいたポイントコードに不備がございますと、以下のような表示がされます。
「重要なお知らせ
ご入力いただいたポイントコードに不備がございます。
ポイントコードを再度ご確認のうえ、半角数字16桁で再入力してください。」

株主優待のポイントコードをなくしてしまったのですが再発行できますか

Tue, 10 Jun 2008 12:17:42 +0900

ポイントコードにつきまして、再発行は行っておりません。
申しわけございませんがご了承ください。

複数回以上、入力の誤りがあるとポイントコードの入力制限されるというのはどういうことか

Tue, 10 Jun 2008 12:17:40 +0900

SBIホールディングスの株主優待においては、複数回以上ポイントコードの入力の誤りがありますとセキュリティ上、入力制限させていただいております。
通常の入力ミスではなく、不正なアクセスによって株主優待のシステムに悪意のある行為を行おうとするものを排除するためのものです。

ポイントコードを入力する画面はどこにあるのですか

Tue, 10 Jun 2008 12:12:49 +0900

ポイントコードの入力画面は、6月中旬に株主総会関連資料の発送後にEGサテライトに公開いたします。

法人でも優待は受けられるのか

Tue, 10 Jun 2008 12:08:58 +0900

EGサテライトでは、法人の会員登録が可能となっております。
法人で株主様ということでも、SBIホールディングスから優待のポイントコードが送られてきているものに関しましては、問題無くご利用いただけます。

会員登録しましたが優待を受けるためには他に何が必要ですか

Tue, 10 Jun 2008 12:01:06 +0900

6月中旬にSBIホールディングスの株主様に株主総会関係資料が送付されます。
その中に、SBIホールディングスの株主優待である、EGサテライトのポイント
「SBIポイント」を獲得できるポイントコードが記載されたパンフレットが
封入してございます。
そちらが送られてきましたら、再度EGサテライトのサイトにアクセスいただきまして、
株主様専用ページからポイントコードを入力してください。
規定の「SBIポイント」を獲得することができます。

一度使ったポイントコードは再度使えますか

Tue, 10 Jun 2008 11:58:25 +0900

ポイントコードを利用し、株主優待のSBIポイントの付与が完了した場合、以後当該ポイントコードの利用はできません。

優待のポイントがもらえるのはいつまでに株を買った人ですか

Tue, 10 Jun 2008 11:57:10 +0900

平成20年3月31日現在のSBIホールディングス株式会社の株主様、および実質株主様がご対象です

ポイントコードってなんですか

Tue, 10 Jun 2008 11:49:47 +0900

ポイントコードとは、SBIホールディングスの株主様に送付させていただきました、株主優待のポイント「SBIポイント」を獲得してもらうための、16桁の数字が記載されたコードでございます。

ポイントコードを入力するといつSBIポイントが受け取れますか

Tue, 10 Jun 2008 11:49:12 +0900

ポイントコードを入力いただきまして、株主優待のご利用を申込まれますと、入力したコードに誤りが無い場合、即座に株主優待のSBIポイントの付与が完了いたします。

ポイントコードの有効期限はいつまでですか

Tue, 10 Jun 2008 11:48:26 +0900

ポイントコードの有効期限は、2009年5月31日です。
ポイントコードの有効期限後は、ポイントコードは無効となりご利用いただくことはできません。

【登録完了URL】をクリックしても登録手続きが完了しません

Wed, 09 Apr 2008 14:26:10 +0900

「EGサテライト会員仮登録完了のお知らせ」のメールに記載がございます【EGサテライト会員登録完了URL】をクリックしていただきます。
会員登録完了の画面が表示されましたら登録完了となります。

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【登録完了URL】をクリックしても会員登録画面が表示されない場合は、正常にアクセスできておりませんので、【登録完了URL】が自動的に改行されて2行以上になっていないか、また、URLの一部が黒字になっていないかをご確認ください。

メールのお問い合わせはどこからできますか

Wed, 09 Apr 2008 14:22:09 +0900

このページ上部の「お問い合わせ」のタブをクリックいただき、表示されるフォームにてご質問ください。

電話でのお問い合わせはできますか

Wed, 09 Apr 2008 14:18:59 +0900

誠に恐れ入りますが、通常のEGサテライトのサービスではお電話でのお問い合わせは承っておりません。
このページ上部の「お問い合わせ」のタブをクリックいただき、表示されるフォームにてお問い合わせください。

友達紹介サービスはありますか

Wed, 09 Apr 2008 14:17:18 +0900

現在、EGサテライトではお友達紹介サービスは実施しておりません。
また、今後の予定につきましても未定となっております。

Q&Aの使い方を教えてください

Wed, 09 Apr 2008 14:07:55 +0900

調べたい内容をキーワードで検索にご入力していただき、検索ボタンを押してください。
キーワードに該当する項目が表示されます。
件名に表示された項目をクリックしていただくと、詳細をご覧いただけます。

自分のありがトンを家族・友人に譲渡できますか

Wed, 09 Apr 2008 14:06:10 +0900

利用規約にてご案内しておりますように、ありがトンを譲渡・貸与することはできません。

【利用規約】
http://support.egsatellite.jp/tos/

突然EGサテライトからのメールが届かなくなってしまった

Tue, 08 Apr 2008 22:03:31 +0900

EGサテライトから配信されるメールが急に届かなくなってしまったという場合は、下記項目を確認してください。

(1)メールボックスの確認（メールボックスがいっばいの場合）
長期間メールを使用しなかったり、大きなメールが送られてきて容量がいっぱいになってしまった場合などはそれ以上のメールを受け取ることができなくなってしまいます。
また、メールの読み出しを行っていても"メールをサーバーに残す"という設定にしている場合、メールボックスがいっぱいになっていることに気づきにくいので、こちらも合わせて確認してください。

EGサテライトからのメールが届かない

Tue, 08 Apr 2008 22:00:57 +0900

ウイルスメールやスパムメールを、自動的に受信しないように設定するサービスを行っているプロバイダーがございます。
EGサテライトからのメールが、これらのチェックに該当してしまうこともございますのでご利用のプロバイダーのメールサービスを改めてご確認ください。

ポイント通帳にポイントが振り込まれていません

Tue, 08 Apr 2008 21:58:46 +0900

キャンペーンにより、プレゼントされるポイントがポイント通帳に振り込みされるまでに一定の期間を設けている場合がございます。
詳細につきましては、各キャンペーンページをご確認ください。

複数のポイント通帳をもっているので、ひとつに統合したいのですが。

Tue, 08 Apr 2008 21:56:18 +0900

利用規約にてご案内いたしております通り、EGサテライトのサービスはおひとり様一登録となっております。複数の登録IDをひとつに統合することはできません。

恐れ入りますが、今後ご利用を希望されるご登録以外のご登録を全てご退会いただきます様、お願いいたします。

【利用規約】
http://support.egsatellite.jp/tos/

EGサテライトからのメールが届かない、遅れる

Tue, 08 Apr 2008 21:31:49 +0900

弊社からのメールが届かなくなったり、遅れて届く場合、以下の原因が考えられます。

弊社から配信するメールにつきましては、会員の皆さんがお使いのメールサーバーにて受信エラーが発生した場合、配信完了するまで、複数回の再送信を行なっております。
そのため、受信エラーが解消されて再送信が成功した場合には、結果として遅れて届くことになります。

URLをクリックしてもポップアップしません

Tue, 08 Apr 2008 21:25:18 +0900

ポップアップウィンドウが正常に表示されない場合は、お客様ご利用環境にて『ポップアップブロック』が機能している可能性がございます。

WindowsXP SP2をご利用の場合は、購入時やアップデート時に『ポップアップブロック』が基本設定されている場合があるようです。
ご利用のキーボードの [Ctrl] キーを押しながら、メールマガジンのURLをクリックします。
一時的にポップアップブロックが無効になり、ページを表示することができます。

ブラウザのキャッシュでページが正常に表示されない場合

Tue, 08 Apr 2008 21:10:07 +0900

こちらではブラウザのキャッシュ設定についてご説明します。

【キャッシュについて】
ブラウザには一度訪れたページの内容を保存しておき、次回以降同じWEBサイトを訪れたときに表示速度を早くするために、その保存されたファイルを表示する機能があります。このファイルを「キャッシュ」と呼びます。Internet Explorerでは「インターネット一時ファイル」と表現されています。
ウェブページをご覧いただく際に、このキャッシュの影響により古い情報を表示してしまう場合があります。また文字化けや表示不正を起こす場合にも、キャッシュの影響によりトラブルが発生している場合があります。この場合には以下のような対処をとっていただくことで現象が改善されます。

【もう一度ページを読みなおす】
→Internet Explorerの場合 ... ブラウザの「更新」ボタンを押します。

【PCに蓄積されたキャッシュを削除する】
→Internet Explorerの場合

「ツール」-「インターネットオプション」をクリックする。
「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」をクリックする。
「全てのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れ「OK」をクリックする。
「OK」ボタンで全ての画面を閉じる。

ファイアウォール

Tue, 08 Apr 2008 21:08:37 +0900

お客様のデータ管理に使用いたしますサーバはファイアウォールによって外部からの侵入を防止しています。

ログインIDを入力すると自動的にパスワードが入力されてしまうのですが？

Tue, 08 Apr 2008 21:00:33 +0900

EGサテライトでは自動でパスワードを入力する機能は提供しておりません。

Internet Explorerをご利用の場合、ブラウザのオートコンプリート機能により、ユーザーネーム、ログインパスワードが自動的に入力されることがあります。
当社では、セキュリティ上、オートコンプリート機能を用いてのログインは、推奨いたしておりません。下記方法でオートコンプリート機能が解除されます。

パスワードの変更をしたいのですが

Tue, 08 Apr 2008 20:56:08 +0900

ログインパスワード、取引パスワードは、下記手順にてご変更いただけます。

ログイン後、「会員情報変更・確認」－「パスワードの変更」の順にクリックする。
新しいパスワードを半角英数字6～16文字で入力後、再度確認用に同じ新しいパスワードを入力し、「変更」ボタンをクリックする。（半角英数字を使用します。スペースはご利用できません。）

ブラウザのCookie設定

Tue, 08 Apr 2008 20:55:17 +0900

EGサテライトにログインしていただく際にはブラウザの設定でCookieの受け入れを有効にしておく必要があります。

ログインIDの変更方法は？

Tue, 08 Apr 2008 20:53:46 +0900

ログインIDにつきましては、当社システム上、現在のところ、変更することはできかねます。また、会員登録の際は、お客様よりご希望のログインIDをご記入いただいておりますが、他のお客様と重複している場合は、ご希望のログインIDが登録できない場合がございます。何卒、ご了承ください。

ありがトンが「株ケータイ　ボーナス・キャンペーン」に採用されました

Thu, 03 Apr 2008 19:52:19 +0900

EGサテライトのポイントありがトンがSBIホールディングスの「株ケータイ　ボーナス・キャンペーン」に採用されました。

キャンペーン期間中に、当サイトのお申込ボタン経由でソフトバンクオンラインショップへアクセスし、株ケータイ（Softbank 920SH YK）をご購入された方にありがトン7500ポイントプレゼントいたします。

セキュリティに関する内容が更新されました

Tue, 01 Apr 2008 19:35:24 +0900

EGサテライトにおけるセキュリティに関する内容が更新されました。

セキュリティについて

EGサテライトに「パスワード再発行機能」を追加いたしました

Tue, 01 Apr 2008 16:24:29 +0900

EGサテライトに「パスワード再発行機能」を追加いたしました。
EGサテライトのログインのボックスに「パスワードを忘れた場合はこちら」を設置いたしました。万が一、登録したパスワードを忘れた場合でも、「パスワード再発行機能」により、新しいパスワードを発行することができるようになりました

使い方ガイドに「ポイントを貯める」などを追加しました

Mon, 31 Mar 2008 14:42:02 +0900

使い方ガイドに「ポイントを貯める」、「ポイントを交換する」、「会員になる」、「ポイント通帳」のカテゴリを追加し、以下の14ページを追加いたしました。

「ポイントを貯める」

「ポイントを交換する」

「会員になる」

「ポイント通帳」

使い方ガイドに「株主優待について」を追加しました

Fri, 21 Mar 2008 17:58:09 +0900

SBIホールディングス株式会社の株主優待に当社のポイント「ありがトン」が採用されたことをうけて、使い方ガイドに「株主優待について」を追加いたしました。

SBIホールディングスの株主優待についての詳細につきましては、SBIホールディングスの「株主優待実施の詳細に関するお知らせ」をご確認ください。

使い方ガイドに「ポイントを使う」を追加しました

Wed, 19 Mar 2008 15:09:17 +0900

使い方ガイドに「ポイントを使う」のカテゴリを追加し、以下の3ページを追加いたしました。

サポート専用サイトがオープンいたしました

Tue, 18 Mar 2008 17:14:00 +0900

SBIポイントユニオンのサービスについてのサポート専用サイト「EGサテライトサポート」が本日、2008/3/15にオープンいたしました。

EGサテライトサポートは以下のコンテンツで構成されております。

初めての方

はじめてSBIポイントユニオンのサービスEGサテライトをご利用いただくお客様にもわかりやすくサービスのご紹介をいたします。

使い方ガイド

はじめてEGサテライトをご利用いただくお客様から、より上手にサービスを使ってみようというお客様までより詳細なEGサテライトのご利用方法をご紹介いたします。

Q&A

EGサテライトに関するお客様のお問い合わせの多いものを中心にQ&Aにしてご回答させていただいております。

お問い合わせ

はじめての方や使い方ガイド、Q&Aでもお客様の疑問にお答えできない場合、EGサテライトカスタマーサポートの担当者が直接お客様の疑問にお応えいたします。また、お客様の多くがお問い合わせされてきたものは随時使い方ガイドやQ&Aに反映させていただきます。

メルマガはどのような内容ですか

Tue, 18 Mar 2008 15:56:55 +0900

メルマガでは、お客様の現在のポイント数やEGサテライトの機能追加、お客様がお得に貯められるポイント情報まで幅広い情報を提供してまいります。
メルマガを是非ご利用いただけたらと存じます。

EGサテライトに追加して欲しいサービスがあるのですが

Thu, 21 Feb 2008 09:15:43 +0900

EGサテライトではお客様からのご意見を常時お待ちしております。
お問い合わせよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら

検索で見つかりませんとでましたが

Thu, 21 Feb 2008 09:10:53 +0900

複数のキーワードで検索しても「一致する結果は見つかりませんでした。」というのが表示されましたら、申し訳ございませんが、サポート内にお客様の入力された語句の含まれるサポート情報が見つけられないことになります。

サポートでどうやって見つけたらいいの？

Thu, 21 Feb 2008 09:10:18 +0900

SBIポイントヘルプセンターはお客様がSBIポイントユニオンのサービス、EGサテライトをご利用になられる際に、よりご利用しやすいように情報提供するサイトでございます。
SBIポイントヘルプセンターには、以下の方法で情報にたどり着くことができます。

TOPページからお客様の欲しい情報のカテゴリを選択する。
検索窓にキーワード（語句）を記入して、サイト内の情報を検索する。
各ページの下記にある関連キーワードをクリックして、関係性の高い情報を検索する。

メルマガを受け取りたくないのですが

Wed, 20 Feb 2008 21:19:45 +0900

メルマガの配信停止は、「登録情報の変更・確認」ページより行うことができます。
「会員情報の変更」ページで、メール受信の「メールを受け取る」のチェックボックスをクリックしてはずしてください。

ポイント提携をしたいのですが

Wed, 20 Feb 2008 21:13:15 +0900

EGサテライトとポイントについて提携したいということでまことにありがとうございます。つきましては法人お問い合わせよりお願いいたします。

法人お問い合わせ

広告を載せたい

Wed, 20 Feb 2008 21:12:57 +0900

EGサテライトに広告を掲載したいというお問い合わせということで、まことにありがとうございます。
広告を掲載について詳しくは、法人お問い合わせよりお願いいたします。

法人お問い合わせ

EGサテライトに交換商品を掲載したいのですが

Wed, 20 Feb 2008 21:12:38 +0900

EGサテライトに交換商品を掲載したいというお問い合わせは、法人お問い合わせよりお願いいたします。

法人お問い合わせ

SBIポイントモールの掲載情報について

Wed, 20 Feb 2008 19:38:40 +0900

SBIポイントモールに掲載するパートナーサイトは常にお得な情報を提供できるように、随時見直し、追加・変更を行っております。パートナーサイトとの条件により内容等が変更される場合もございますのでその場合はご了承ください。

掲載されているサービス・商品について

Wed, 20 Feb 2008 19:37:30 +0900

SBIポイントモールからご利用いただけるパートナーサイトのサービス・商品に関するお問い合わせは各パートナーサイトにて承ります。おそれいりますが、ご利用いただいたパートナーサイトに直接お問い合わせください。
（お問い合わせ先は各パートナーサイトをご確認ください）

パートナーサイトを利用したのに「SBIポイント」がたまらない

Wed, 20 Feb 2008 19:35:00 +0900

    以下の場合には、「SBIポイント」が付与されない場合があります。
１)    SBIポイントモールのパートナーサイトへのリンク以外からパートナーサイトを利用した場合「SBIポイント」から各パートナーサイトに移動されるときの利用情報を元に「SBIポイント」を付与しております。直接パートナーサイトのサイトを開いてご利用いただいても利用情報を取得できませんので、そのときは「SBIポイント」を付与することができません。
２)    Cookieを無効にしている場合「SBIポイント」を付与するための利用情報はCookieで管理しております。ブラウザの設定でCookieを無効にしている場合は利用情報が取得できないため「SBIポイント」を付与することができません。
３)    その他、付与対象外の場合各パートナーサイトの条件に合わない場合、「SBIポイント」付与対象となりません。詳細は各パートナーサイトの詳細ページをご確認ください。

付与された「SBIポイント」の確認方法は？

Wed, 20 Feb 2008 19:33:03 +0900

付与された「SBIポイント」詳細は、EGサテライトの「ポイント管理」のページより、「ポイント通帳」をご確認ください。これまでのポイントの利用履歴がご覧いただけます。

「SBIポイント」はいつ付与されますか？

Wed, 20 Feb 2008 19:31:12 +0900

各パートナーサイトをご利用いただいてから「SBIポイント」が付与されるまで、数週間から２〜３ヶ月程度かかります。

「SBIポイント」はどのくらい獲得できますか？

Wed, 20 Feb 2008 18:50:14 +0900

獲得できる「SBIポイント」はご利用するパートナーサイトや商品、サービスによって異なります。獲得「SBIポイント」は各パートナーサイトの詳細ページにてご案内しておりますのでそちらを参照おねがいいたします。

SBIポイントモールは携帯からも利用できますか？

Wed, 20 Feb 2008 18:49:26 +0900

SBIポイントモールは、パソコンからでのみ、ご利用いただけるサービスとなっております。
ご了承ください。

SBIポイントモールとはなんですか？

Wed, 20 Feb 2008 18:46:46 +0900

SBIポイントモールのパートナーサイトの利用によって「SBIポイント」を獲得できるサイトをご紹介するサービスです。「SBIポイント」を獲得できる条件は各パートナーサイトによりますので、サイトの詳細ページをご確認ください。

商品との交換時に送付先を決定する画面に進めない

Wed, 20 Feb 2008 16:05:49 +0900

原因としては、①入力情報のエラーと②入力情報の未入力の２つが考えられます。

ありがトンに有効期限はありますか

Wed, 20 Feb 2008 16:02:08 +0900

EGサテライトの「ありがトン」には有効期限がございます。
また有効期限はお客様がどこから獲得されたかによって異なります。
ポイント通帳に表示されている、有効期限をお確かめください。

SBI証券で投資信託を購入してもSBIポイント還元されないんですか？

Wed, 20 Feb 2008 16:01:33 +0900

投信マイレージサービスは、2009年12月より投資信託の月間平均保有額に応じてSBIポイントを付与する内容に変更いたしました。新サービスでは月の平均保有額に応じてポイントが付与されるので、投資信託を売買された月もポイント獲得のチャンスが！貯まったポイントは現金やYahoo!ポイントなどに換えることもできるので、実質的に投資信託保有のコスト削減ができます。

変更により、投資信託の買付手数料へのポイントの付与は廃止になりました。

詳しくは、SBI証券の投信マイレージサービスについてをご覧ください。
投信マイレージサービス
http://search.sbisec.co.jp/v3/ex/home_fundmileage.html

SBI証券で貯めたSBIポイントの使い方がわかりません

Wed, 20 Feb 2008 16:00:46 +0900

EGサテライトでは何ができますか？

Wed, 20 Feb 2008 16:00:03 +0900

EGサテライトはSBIポイントユニオンが運営する「SBIポイント」をご利用いただけるポイントサイトです。SBI証券でSBIポイントを貯めたり、SBIポイントモールで貯めたポイントを利用して特典と交換したり、換金したりすることができます。

「ありがトン」ってどういう意味ですか？

Wed, 20 Feb 2008 15:59:15 +0900

「ありがトン」は、お客様がEGサテライトやSBIグループのサービスをご利用いただいた感謝の気持ちを込めて名づけました。

メール環境について

Wed, 20 Feb 2008 15:53:01 +0900

・PC上で利用でき、HTMLメールが表示できる環境を推奨いたします。
　例）MS-Outlook、Becky!InternetMail等

・フリーメール等のWEBメールをご利用の場合、一部表示の不具合等が発生する場合がございます。
　その場合は、ご利用のメールプロバイダにお問い合わせください。

・ご利用のメールプロバイダによっては、プロバイダでのスパムメール対策等の影響で、
　弊社から配信する一部メールがお手元に届かない、もしくは「迷惑メール」フォルダに
　振り分けされるといった事例が報告されております。
　この場合は、受信の設定をご確認、またご利用のメールプロバイダにお問い合わせいただく等の
　ご対応をお願いいたします。

自動ログインについて

Wed, 20 Feb 2008 15:50:12 +0900

EGサテライトでは、現在、セキュリティ上の理由により自動ログインを提供しておりません。
そのため、ブラウザを閉じた場合には、毎回ログインが必要となりますので、あらかじめご了承ください。

プロキシサーバーの利用について

Wed, 20 Feb 2008 15:47:34 +0900

EGサテライトを始め、会員登録制のWebサービスでは動的にページを出力することが一般的になってきています。ポイント交換や正確なコンテンツページの出力のため、EGサテライトではプロキシサーバーを利用しないことをおすすめいたします。

JavaScriptについて

Wed, 20 Feb 2008 15:34:25 +0900

EGサテライトでは、より便利に快適にサイトをご利用していただけるように、JavaScriptを使用しています。ブラウザのJavaScriptの設定を無効にされている場合は、一部のコンテンツをご利用になれません。当サイトをより便利にご利用頂くには、JavaScriptの設定を有効にしていただくことをお勧めいたします。

JavaScriptを有効に設定する方法

・Microsoft Internet Explorer 6.0以上（Windows）をご利用の場合

    * (1) 「ツール」メニューから、「インターネットオプション」を選択します。
    * (2) 「セキュリティ」タブを選択し、「このゾーンのセキュリティのレベル」内の
           「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
    * (3) 「スクリプト」内の「アクティブスクリプト」を「有効にする」を選択し、「OK」をクリックします。

セキュリティについて

Wed, 20 Feb 2008 15:33:26 +0900

EGサテライトでは会員の皆様の個人情報やポイント還元に関連するEGサテライト内の全てのページにおける通信に、128bitで暗号化されたSSL(Secure Sockets Layer)が施されています。これは会員様の個人情報が外部に漏れぬよう保護するためで、会員様とサーバー間のデータを暗号化し通信が行われます。

クッキーの設定方法について

Wed, 20 Feb 2008 15:32:28 +0900

ご使用のブラウザにクッキーの受け入れについて、ご自身で設定することができます。
一般的に、「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したら警告する」といった中から選択することができます。
設定方法は、ブラウザによって異なります。設定方法は、お使用のブラウザの「ヘルプ」メニューなどでご確認ください。

クッキーについて

Wed, 20 Feb 2008 15:31:01 +0900

EGサテライトの各サービスを提供する上で、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページでCookieという技術を使用しています。「Cookie」により、EGサテライトのウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができるようになり、後にEGサテライトのウェブサイトにお戻りになられたときに、状態情報を維持するために使用されます。これによってEGサテライトがお客様の個人情報を取得することはございません。

接続速度

Wed, 20 Feb 2008 15:30:29 +0900

ブロードバンド：ADSL 以上

標準プラグイン

Wed, 20 Feb 2008 15:29:08 +0900

Macromedia Flash Player Ver.6 以上
Adobe Reader(Adobe Acrobat Reader) Ver.6 以上
(その他プラグインは必要な機能に応じて検証の上、定義を行う)

推奨画像サイズ

Wed, 20 Feb 2008 15:28:24 +0900

モニタ解像度
　1024×768ピクセル（XVGA）以上
モニタ色深度
　16bit High Color（65,535 色）

対応OS/ブラウザについて

Wed, 20 Feb 2008 15:26:39 +0900

Windows 2000 以上
Internet Explorer 5.5 日本語版以上
上記の条件を満たしても、お客様固有の環境によっては、ご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

申込んだ現金交換の変更はできますか？

Wed, 20 Feb 2008 14:42:23 +0900

現金交換の変更は受け付けておりません。
変更を希望する場合は、「現金交換ページ」より現金交換の申込みを取り消していただいて再度現金交換の申込みをお願いいたします。

申込んだ現金交換の取り消しはどこからできますか？

Wed, 20 Feb 2008 14:41:13 +0900

現金交換ページで「現金交換をキャンセルする」をクリックし、キャンセル可能な現金交換の申込みの一覧が表示されます。取り消しをご希望の申込みのキャンセルボタンをクリックしてください。取り消しの確認画面でキャンセルを実行すると、選択した現金交換申込みが取り消されます。

申込んだ現金交換でキャンセル可能なものはどこで確認できますか？

Wed, 20 Feb 2008 14:39:49 +0900

現金交換ページで「現金交換をキャンセルする」をクリックすると、申込み中の現金交換で取り消し可能な一覧が確認できます。

現金交換ページってなんですか？

Wed, 20 Feb 2008 14:37:04 +0900

ポイントを交換のなかの、現金交換を申込む銀行を選択したり、申込み中の現金交換のキャンセルの申込みを選択することの出来るページです。

交換予定日が来ても現金交換されません

Wed, 20 Feb 2008 14:35:42 +0900

現金交換に関しましては、記載されている交換期間よりも、若干遅れる場合がございます。ご了承ください。

住信SBIネット銀行の口座で現金交換を申込む場合で、交換期間を過ぎても現金交換が完了しない場合は、以下の理由が考えられます。
・ご記入された住信SBIネット銀行の支店番号または、口座番号が誤っている。もしくはその両方が誤っている場合
上記をご確認のうえで、交換の時期を過ぎても現金交換が完了しない場合、弊社サポートにて確認させていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、現金交換申込みの確認メールにて、【ログインID/現金交換のお問い合わせID】の情報の入力をお願いいたします。
お客様がSBIネット銀行の支店番号または、口座番号が誤っている。もしくはその両方が誤っている場合、存在しない支店番号もしくは口座番号を入力していた場合、振込み不能としてポイントは戻されますが、存在する他のお客様の口座の支店番号、口座番号を誤って入力された場合は、現金は間違って入力された支店番号、口座番号に振り込まれますので、ポイントを戻すことは出来ません。ご了承ください。

手数料が必要ですか？(現金交換を受け取る場合)

Wed, 20 Feb 2008 14:34:09 +0900

住信SBIネット銀行の口座で現金交換を申込む場合は、手数料は「無料」です。

住信SBIネット銀行に口座を持っていないと現金交換を利用できませんか？

Wed, 20 Feb 2008 14:32:49 +0900

いいえ、お客様のお持ちのゆうちょ銀行を除く各行口座で現金交換を受け取ることが可能です。
住信SBIネット銀行を持っていますと住信SBIネット銀行の口座で現金交換を申込むことによって特別交換レートで現金交換することが可能です。

既に住信SBIネット銀行の口座を持っている場合はどうすればいいですか？

Wed, 20 Feb 2008 14:32:07 +0900

住信SBIネット銀行の口座での現金交換で利用する場合、住信SBIネット銀行の口座をご指定の方は、よりお得にお手軽な現金交換を提供しております。
詳しくは、現金交換ページを確認ください。
https://egsatellite.jp/point/CbExplain.do

住信SBIネット銀行以外のその他の口座での現金交換はどうやって受け取るのですか？

Wed, 20 Feb 2008 14:31:24 +0900

その他の口座（ゆうちょ銀行を除く）での現金交換でも住信SBIネット銀行の全銀振替を利用して現金交換をおこなっております。

現金交換の申込みを行って3営業日以内に現金交換は完了いたします。

住信SBIネット銀行に現金交換するのと同様に、現金交換ページよりお申し込みください。

現金交換ページ

https://egsatellite.jp/point/CbExplain.do

住信SBIネット銀行以外の口座での現金交換を利用する上で注意はなんですか？

Wed, 20 Feb 2008 14:30:38 +0900

その他の口座（ゆうちょ銀行を除く）をご利用いただいても住信SBIネット銀行と申し込みの方法は同じです。

住信SBIネット銀行での現金交換で利用できる、交換手数料のサービスや特別最低交換数のサービスがご利用できませんのでご注意ください。

その他の口座での現金交換に必要なメールアドレスは登録したメールアドレスですか？

Wed, 20 Feb 2008 14:29:21 +0900

交換した現金を受け取るメールアドレスは、登録したメールアドレス以外でも、確実に受け取れるメールアドレスであれば可能です。

現金交換の申込みをする時に入力する項目は何ですか？

Wed, 20 Feb 2008 14:28:14 +0900

住信SBIネット銀行の口座で現金交換を申込まれた時に入力する項目は以下の通りとなります。
【支店番号(住信SBIネット銀行)】振込みを希望する住信SBIネット銀行の支店番号
【口座番号(住信SBIネット銀行)】振込みを希望する住信SBIネット銀行の口座番号
【交換ポイント数】現金交換を希望するポイント数を入力してください。

現金への交換を申込みして実際に振り込まれるまでにどれくらいかかりますか？

Wed, 20 Feb 2008 14:26:26 +0900

住信SBIネット銀行の口座で現金交換を申込まれた場合、3営業日でお客様が申込まれた住信SBIネット銀行の口座に振り込まれます。

現金交換に必要なポイント数、交換レート、手数料などは？

Wed, 20 Feb 2008 13:15:24 +0900

現金交換に必要なポイント数、交換レート、手数料などは、住信SBIネット銀行の口座で現金交換を申込むか、その他の口座で申込むかによって異なります。詳しくは、現金交換ページをご確認ください。

現金交換ページ
SBIポイントを現金交換

現金交換の方法は？

Wed, 20 Feb 2008 13:14:12 +0900

現金交換は、住信SBIネット銀行の口座以外でも、ゆうちょ銀行を除くご指定の銀行口座で申込むことができます。住信SBIネット銀行で現金交換を申しもまれた場合、交換手数料が無料になりお得に現金交換可能です。

「SBIポイント」に交換完了したポイントを元のポイントに戻せますか？

Wed, 20 Feb 2008 13:13:33 +0900

大変申し訳ございませんが、一度ポイント発行元の企業から「SBIポイント」に交換したポイントについて、その交換手続きを取り消して、ポイント交換企業のポイントに再び戻すことはできません。

ポイント交換企業からのポイント交換がされていないようですが

Wed, 20 Feb 2008 13:11:55 +0900

交換に必要な所定の日数が経過していない可能性があります。ポイント交換企業のwebサイトにて各社のポイント交換に必要な日数をご確認ください。

何ポイントから交換できるのですか？

Wed, 20 Feb 2008 13:11:09 +0900

交換単位（SBIポイントにポイント交換をするために必要な他の最小ポイント数）は、「ポイント交換企業」により異なります。「SBIポイントを交換する」のページより各企業の交換単位をご確認ください。

「SBIポイント」とはなんですか？

Wed, 20 Feb 2008 13:05:05 +0900

SBIポイントユニオン株式会社が発行する、ポイントサイト「EGサテライト」でご利用いただけるポイントの名称です。

退会後の個人情報はどうなりますか？

Wed, 20 Feb 2008 13:04:10 +0900

お客様がご登録されました個人情報につきましては、退会手続き後一定期間経過後に削除を行っております。

退会方法を教えてください。

Wed, 20 Feb 2008 13:02:22 +0900

退会のお手続きは、以下の手順に沿って申請をお願いいたします。

【退会申請手順】
①EGサテライトにアクセス
http://egsatellite.jp/
②ログインIDとパスワードでEGサテライトにログイン
③左上のボックスから会員情報の変更・確認をクリック
④左ナビの退会申請をクリック
⑤「退会のご理由」と「EGサテライトについてご意見」入力し、「EGサテライト退会を申請する」をクリック
⑥申請内容を確認し「この内容で申請する」をクリック

退会申請を行った場合、以下のようにEGサテライトが利用できなくなります。
退会申請のキャンセル
    退会申請が受け付けられるまでは「EGサテライト退会申請をキャンセルする」で退会申請を取り消すことが可能です。
退会申請受付
    退会申請日の翌月1日を持ってEGサテライトにログインできなくなります。
    ※退会申請受付の1週間前に予告通知メールを送信します
退会処理実行
    退会申請日の翌々月1日を持って退会処理を実施します。
    ※ 2008年12月19日提出の場合は2009年2月1日
    ※退会処理実行の1週間前に予告通知メールを送信します
会員登録
    ※ 既に会員登録をされたメールアドレスで新規に会員登録が可能になるのは上記「退会処理実行」が実施された後になります。

どのような利用環境で使えますか？

Wed, 20 Feb 2008 12:58:59 +0900

「サイトポリシー」のページに記載されております「ご利用環境について」をご覧ください。

マッキントッシュで利用したいのですが

Wed, 20 Feb 2008 10:59:46 +0900

申し訳ございませんがマッキントッシュは動作保証外ですのでご了承ください。
ご利用環境につきましては、「サイトポリシー」のページをご確認ください。

SBI証券の口座がないと登録できないのでしょうか

Wed, 20 Feb 2008 10:54:25 +0900

SBI証券の口座をお持ちでなくてもSBIポイントの会員登録は可能です。

銀行口座がなければ登録できないのですか？

Wed, 20 Feb 2008 10:53:26 +0900

銀行口座がなくても登録可能です。

携帯電話のメールアドレスでも登録できますか？

Wed, 20 Feb 2008 10:52:35 +0900

携帯電話のメールアドレスでも登録は可能となっております。

ただし、EGサテライトのサービスは携帯電話での利用を保障しておりません。
そのため、携帯電話のメールアドレスを登録いただいた場合、携帯のフルブラウザの機能をご利用いただくか、お手数ですが、確認メールをPCに転送して会員登録を完了してください。

携帯電話でのEGサテライトでの会員登録をご利用いただいた場合、動作の保障はいたしかねますので、ご了承くださいませ。

フリーのメールアドレスでも利用可能ですか？

Wed, 20 Feb 2008 10:50:44 +0900

可能です。ただし、メールソフトの設定により、EGサテライトからの重要なメールが迷惑メールに振り分けられる可能性がございますのでご注意ください。

ログインできません

Wed, 20 Feb 2008 10:49:08 +0900

ご登録いただいたログインIDとパスワードをご確認ください。ログインIDをお忘れの場合は、「お問い合わせ」のページより氏名・ご登録メールアドレス・生年月日を入力していただいた上でご連絡ください。ご登録メールアドレスにご回答を差し上げます。パスワードにつきましては、左上のログインボックス最下部にございます「パスワードを忘れた場合はこちら」をご利用ください。

パスワードを再設定は下記の「パスワードの再発行」ページよりおこなうことができます。

https://egsatellite.jp/point/PwChange.do

パスワードを忘れてしまったのですが

Wed, 20 Feb 2008 10:47:17 +0900

パスワードをお忘れになった時は、左上のログインボックス最下部にございます「パスワードを忘れた場合はこちら」をご利用ください。
パスワードを再設定することができます。

複数IDのポイントを統合できますか？

Wed, 20 Feb 2008 10:43:22 +0900

利用規約より一個人一つのログインIDのご利用とさせていただいております。またお客様どうしなど複数IDによるポイントの統合のサービスは行っておりません。

登録メールアドレス変更手続き後に、変更前のメールアドレスにメールが届きました

Wed, 20 Feb 2008 10:41:34 +0900

お客様のご変更前に配信してしたメールが行き違いでご変更前のメールアドレスに届く場合がございます。何卒ご了承ください。

登録している住所を変更したいのですが、どうすればいいですか？

Wed, 20 Feb 2008 10:39:40 +0900

EGサテライトにログイン後、画面左上の「会員情報の変更・確認」をクリックします。「会員情報の変更・確認」のページで、左側にあります「会員情報変更」をクリックしてください。ご登録されている住所などの会員情報を変更できます。

会員登録の確認メールのＵＲＬをクリックしても会員登録ページが開きません

Wed, 20 Feb 2008 10:33:06 +0900

送られてきた会員登録の確認メール内に記載されている【EGサテライト会員登録URL】をクリックしても、会員登録ページが開かない場合、URLが途中で改行されているなどで、リンクが正常に働いていない可能性がございます。
お送りしました会員登録の確認メール内に記載されているＵＲＬをコピーして、ブラウザに直接貼り付けてください。

メールアドレスを登録したのに確認メールが届きません

Wed, 20 Feb 2008 10:26:19 +0900

仮登録の確認メールが迷惑メールのフォルダに受信されている可能性がございます。または、ご登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございます。恐れ入りますが、もう一度初めから会員登録をお願いいたします。会員登録の確認メールを受信して記載されている【EGサテライト会員登録URL】をクリックしないと会員登録ページにいどうして会員登録を完了することができません。

「新規会員登録」のページで、ログインIDの登録がうまくいきません

Wed, 20 Feb 2008 10:24:46 +0900

ログインIDは半角英数字６文字以上～１６文字以内でご入力ください。既に登録されているIDや、半角英数字以外の文字は利用できません。

一人で複数のログインIDを登録できますか？

Wed, 20 Feb 2008 10:22:41 +0900

恐れ入りますが、利用規約によりお一人様につき一つのログインIDのみのご登録に限らせていただいております。もし、複数登録が発見された場合には一つのログインIDの登録を残し、他を削除させていただく場合がございます。

個人情報の取り扱いはどうなりますか？

Wed, 13 Feb 2008 21:58:27 +0900

「プライバシーポリシー」のページと「利用規約」のページでご確認ください。

登録や利用にお金はかかりますか？

Wed, 13 Feb 2008 21:55:03 +0900

無料でご登録いただけます
EGサテライトのサービスは、登録料・年会費などの費用は一切かかりませんのでご安心ください。

ただし、プロバイダ通信料やパケット通信料金などは別途必要になります。

会員登録はこちら
SBIポイントに会員登録

新規会員登録するにはどうすればいいですか？

Wed, 13 Feb 2008 21:33:24 +0900

「新規会員登録」のページよりご登録いただけます。

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EGサテライトとは何ですか？

Wed, 13 Feb 2008 21:26:00 +0900

SBIポイントユニオン株式会社が運営するポイントサイトで、「特別な体験を、あなたのために」をコンセプトにした旅行商品やお食事券等、さまざまな商品と交換できるポイントサイトです。

「SBIポイント」の有効期限はどこで確認できますか？

Wed, 13 Feb 2008 19:23:39 +0900

ポイント通帳で確認することができます。
有効期限を確認したいポイントが付与された時期を選択していただき、履歴表示のボタンを押していただくと、ポイントの履歴が表示され、有効期限が右端に表示されます。

獲得ポイント数の－（マイナス）の表示はどのような意味ですか？

Wed, 13 Feb 2008 19:21:34 +0900

EGサテライトで過去にお客様が商品交換や現金交換に使われたポイント数のことです。

ご利用可能ポイント数とはなんですか？

Wed, 13 Feb 2008 19:12:09 +0900

お客様がEGサテライトで商品交換や現金交換などにご利用できるポイント数のことです。

ポイント履歴を削除するにはどうすればいいですか？

Wed, 13 Feb 2008 19:10:18 +0900

ポイント履歴を削除することはできません。

ポイント履歴はいつまで残りますか？

Wed, 13 Feb 2008 18:45:05 +0900

ポイント履歴の期限はございません。確認したい期間を指定して、履歴表示のボタンをクリックしてください。ご指定期間の履歴が表示されます。

ポイント通帳はどこから見られますか？

Wed, 13 Feb 2008 18:43:41 +0900

EGサテライトにログイン後、画面左上の「ポイント管理」をクリックしてください。

キャンペーン申込んだのに「SBIポイント」が付与されていないようです

Wed, 13 Feb 2008 17:57:51 +0900

当社と提携する企業によって「SBIポイント」の付与条件が異なります。お客様が申し込まれたキャンペーンの付与条件を満たしているかをご確認ください。キャンペーンの内容や提携企業によっては付与時期などが多少の遅れる場合がありますので、ご了承ください。

現在自分が保有している「SBIポイント」を確認したいのですが

Wed, 13 Feb 2008 17:56:07 +0900

EGサテライトにログイン後、画面左上の「ポイント通帳」をクリックします。「ポイント通帳」のページで現在のお客様保有の「SBIポイント」が確認できます。

貯められる「SBIポイント」に上限はありますか？

Wed, 13 Feb 2008 17:53:33 +0900

上限はございません。
お客様のご利用分だけいくらでも「SBIポイント」は貯めることが出来ます。

「SBIポイント」はどのように貯まりますか？

Wed, 13 Feb 2008 17:46:43 +0900

当社と提携する企業の商品・サービス等を購入していただいた場合の他、「SBIポイントを貯める」のページにある、各種サービス等をご利用いただいた場合に貯まります。詳しくは「SBIポイントを貯める」のページ、またはSBIポイントモールをご覧ください。

「ありがトン」とはなんですか？

Wed, 13 Feb 2008 16:59:20 +0900

EGサテライトでご利用いただけるポイントの名称です。

商品交換の連絡先一覧

Wed, 13 Feb 2008 13:01:58 +0900

商品交換について不明な点などがございましたら、以下の連絡先にご連絡お願いいたします。
お問合せの内容によって、ご連絡先が異なりますので、お問い合わせ内容に合わせてご利用ください。

商品・サービス等の感想などはどこにお伝えすればいいですか？

Fri, 08 Feb 2008 21:46:19 +0900

ありがとうございます。「お問い合わせ」のページよりお寄せいただけたら幸いです。お客様のご意見・感想を反映したサイト作りを目指しております。ぜひとも、ご意見･感想をお寄せください。
「お問い合わせ」のページ

商品提供企業に提供した個人情報はどのように扱われますか？

Fri, 08 Feb 2008 21:44:41 +0900

商品・サービス等を提供している商品提供企業に提供する個人情報は当社の定める利用規約・プライバシーポリシーおよび当該企業との契約に従い善良なる管理者の注意をもって取扱われますのでご安心ください。

届いた商品が違う、商品が破損していた

Fri, 08 Feb 2008 21:43:19 +0900

商品の品質につきましては、商品提供を行っている商品提供企業が責任をもって管理しておりますが、万が一、誤送や破損等が発見された場合は「お申し込みID（またはお問い合せID）」（商品交換完了画面に表示）を、商品提供企業までご連絡ください。

商品交換の連絡先一覧

商品の送付先を間違って入力してしまったのですが

Fri, 08 Feb 2008 21:35:26 +0900

お申し込み時に送信いたしましたメールに記載されております「問合番号」をお控えの上、商品提供を行っている商品提供企業にご連絡いただき、正しい送付先をお伝えください。

商品交換の連絡先一覧

商品交換をキャンセルできますか？

Fri, 08 Feb 2008 21:07:14 +0900

商品交換のお申し込み後のキャンセルはお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。

商品交換の連絡先一覧

申込んだ商品と届いた商品が違うのですが

Fri, 08 Feb 2008 21:04:11 +0900

商品の配送につきましては、商品提供を行っている商品提供企業が責任をもって配送しております。申込時に送信いたしましたメールに記載されております「問合番号」をお控えの上、商品提供を行っている商品提供企業に直接お問い合せください。

商品交換の連絡先一覧

交換した商品は、会員以外でも受け取れるのですか？

Fri, 08 Feb 2008 21:02:16 +0900

お受け取りいただけます。商品への交換申込時に商品送付先を入力していただく欄が表示されます。ご希望の受取人、送付先の住所等必要な情報を入力してお申し込みください。

商品はいつ頃届きますか？

Fri, 08 Feb 2008 20:58:03 +0900

商品への交換をお申し込みいただいた日から２週間を目安にお待ちください。お申込日より２週間が経過しても商品が届かない場合は、お手数ですが商品提供を行っている商品提供企業へお問い合わせください。

商品交換の連絡先一覧

商品の配達日の指定はできますか？

Fri, 08 Feb 2008 20:54:53 +0900

大変申し訳ございませんが、お申し込み時点での配達日の指定はお受けしておりません。
何卒ご了承ください。
商品の配達日につきましては、EGサテライトサービスデスクにお問合せください。

商品交換の連絡先一覧

交換できる商品数に上限はありますか？

Fri, 08 Feb 2008 20:52:30 +0900

一度に交換できる商品の数は、１セットを５つまでとさせていただいております。更に交換を希望される方は、お手数ですが再度商品交換をお申込みください。

ポイント「SBIポイント」を使うにはどうすればいいですか？

Fri, 08 Feb 2008 20:48:16 +0900

ポイント「SBIポイント」を使うには、EGサテライトにログインが必要です。
ログイン後、使うから交換したい商品をお選びください。グルメ、リビング、趣味・ペット、エンタメ、さらには温泉、シティホテル、レストランとも商品交換することが出来ます。

商品について質問があるのですが

Fri, 08 Feb 2008 20:13:43 +0900

商品についてのお問い合わせは、商品をご紹介しているページに商品提供企業のお問い合わせ先を掲載しております。お手数ですがそちらへお問い合わせください

商品交換の連絡先一覧

どのような商品と交換できますか？

Fri, 08 Feb 2008 20:09:12 +0900

グルメ、リビング、ペット・趣味、ゴルフ、旅行・レストラン等様々なポイントを使うカテゴリよりお選びいただけます。今後、さらにお客様に喜んでいただける商品を取り揃えていく予定です。ご希望の商品がございましたら「お問い合わせ」のページよりご要望ください。